从吉隆坡到深圳(连载49)

门卫对出入工厂的人管理的太松散了，拧着大包包出厂门，门卫也不打开来看看。我把这个现象告诉财务行政部经理说：“张经理，你是否应该管一管这个环节呢?”

第二天张经理来找我说：“庄总，你能够给我一把尚方宝剑吗?”

我吓得一大跳，问他：“我又不是皇帝，哪来的尚方宝剑呢?你这不是要害我吗?”

张经理说：“你不给我权力，叫我如何去管理工作的出入呢?”

原来是要管他隶属于他自己部门的门卫，我还以为是要杀人，要先斩后奏呢?

我问张经理：“门卫难道不是你的下属吗?关我何事?”

张经理说：“你要我管理出入大门的人，我没有管他们的权力，要如何去管他们呢?”

我问张经理：“如果你没有权力，难道我有权力吗?”

张经理说：“你是老总，你没有权力，谁又有权力呢?”

我严肃地告诉张经理：“对不起，这是你的权限范围，我没有权力。”

张经理懵了。

我继续说：“其实你也没有权力，你我出门，一样要检查。”

张经理再也无法转过来了。我问他：“出入大门管理的标准操作程序(SOP)有吗?”

张经理没吭声。我知道这是空白的，于是我叫张经理和总务及保安组长立刻去草拟一份出入大门管理的标准操作程序。如果要尚方宝剑，这个文件应该是最接近的了，但是这肯定不是张经理的私人佩剑，更不是皇帝所赐的。

张经理所要求的尚方宝剑是什么呢?那就是特权。对传统的中国人，特别是传统中国读书人来说，他们十年寒窗，再历尽各级科举考试的苦头，一旦考到功名，嘴巴上虽然挂着儒家所标榜的仁义道德，心里可能想着享受一点特权是理所当然的回报。所有当官的要特权，在他们看来是他们熬出来的回报呢?

既然当官的有特权是应该的，而且是习惯成自然的，当经理一人之下，众人之上这么高官，要特权难道不是理所当然的事吗?所以一旦张经理没有特权时，自然就手足无措了。而且管理既然是靠特权来执行的，张经理不考虑标注操作程序也是非常正常的事。

无论如何，财务行政经理、总务和保安组长拟定了出入大门管理的标准操作程序，通过干部会议讨论和总经理审批，就形成执行文件。在执行的时候，门卫根据程序执行任务，于是他就有权力了，这叫做职权。

在职权之下，财务行政经理和总经理出入工厂大门时，都必须服从门卫的指示。如果门卫不按照程序行事，那么财务行政部经理就按照程序的条文，管理门卫，他哪里需要什么尚方宝剑或是特权呢?其实正因为管理人没有特权，不会知法犯法，所以管理才能走上正轨呢?

(未完待续)