董大姐最有范 2015空调行业大事件盘点

董大姐和小米自10亿赌局开始，可谓是结下了深仇大恨。

自赌局曝光，董大姐在业内可就时刻都没有闲下来。在格力的画时代空调上市后，董大姐更是放出“不买格力空调的人都有病”这句话，还在大家惊魂未定时，格力二代手机就又横空出世，董大姐更是抛出格力手机三年不用换的强势标语，力挺自己的格力手机。当然，就在大家纷纷猜测董大姐是否还会再有大动作时，“董东”高调携手，让众人刮目相看。

那么，除了董大姐参与的行业大事件，这转眼即逝的2015年，还有哪些新闻备受人们瞩目?借着年底跨年的好时机，小编给大家做下盘点。

火爆：空调巨头“约架”三天售十亿

两大家电卖场联手空调行业巨头，上演了一场近年少见的“约架战”，这边厢是国美携手格力宣布3天要卖出50万套空调以冲击世界纪录，另一边厢是苏宁联合海尔等11家品牌启动“空袭72小时”行动，两大卖场巨头对垒，战绩自然备受关注。

业内人士透露，国美、苏宁三天销量均远低于预期，但整体来看此番空调争霸赛还是拉动不少品牌实现高增长，如美的空调在苏宁系统的零售量同比增长达到150%左右，可谓一枝独秀;海尔空调在国美的零售量同比增幅80%，日均销量接近1000台。

库存压力仍然大

三月作为空调行业的销售淡季，每年都有不少价格战上演，今年却格外激烈。对此，中国家用电器商业协会营销委员会常务副会长柯剑飞认为，一方面受到宏观经济下滑、房地产市场低迷等因素影响，行业库存高企而内销却疲软，企业急于将库存消除;另一方面，消费者对智能空调需求越来越高，如不尽快将非智能空调销出，企业损失将更大。

单靠降价难救市

另据中怡康数据咨询统计，在今年“3·15”期间，销量大幅上涨8.0%的形势下，空调销售额却下跌0.2%。作为淡季收官、旺季启动的时间点，3月份空调行业整体呈现量涨价跌的局面。对消费者来说能得到实惠，但对空调厂商而言利润空间却大为缩减。张彦斌认为，空调价格战只是众多空调企业的“无奈之举，空调产能过剩的矛盾已经凸现，价格战有可能成为市场新常态。

也有业内人士指出，当前行业库存高企，产品更新换代的需求旺盛，单纯依靠价格战难以真正刺激终端消费市场，为企业带来实质性的增长。该人表示：“空调行业有可能成为第二个彩电行业。价格战动辄近千元的降价，会使空调利润越来越低。一些实力不济的中小厂商或许会被淘汰出局。”

聚焦：发改委紧急叫停价格战

4月30日上午，国家发改委在北京召集空调厂商和主要渠道经销商，要求空调厂商和主要渠道经销商在即将到来的空调销售旺季中，控制空调销售价格，“不许打价格战”。

空调行业的价格战，自去年9月份格力发起的“20年来首次发动价格战，斥资百亿回馈消费者”而揭开帷幕;其他企业如美的集团、青岛海尔、TCL集团、四川长虹等厂商均悉数跟进。

格力空调挑起了自身发展史上首次主导的价格战，美名其曰是为了净化行业，以价格战清理那些中小品牌，真实意图是为了抢夺更多的市场份额，实现销售量的大幅增加，从而完成每年增长200亿元的销售额目标。

进入2015年后，这场“明为清理行业、实为清理库存”的价格战并没有停止。今年3月27日—29日，多家空调企业和国美等知名经销商再次发起“空袭72小时”的大规模空调促销，有企业甚至推出不足千元的的促销机型。根据奥维云网(AVC)监测数据显示，3月27日促销当周空调行业整体均价同比下降8.7%，环比下降12.3%，具体到各个产品类型，均出现了大幅降价。

对此这场持续半年之久的价格战，一味的价格战对整个空调行业的健康发展十分不利：首先，不利于企业的产品研发升级。企业的价格战直接导致企业利润大幅下滑，势必影响到企业在产品研发、技术投入的预算，从而错失转型升级的最佳时机，不利于企业长期稳定发展。

其次，空调产品能效升级受阻。在价格战大环境下，部分企业为拿出更有价格竞争力的产品来应战，会大幅降低产品的能效等级，导致高能耗的产品份额出现小幅回流，这与国家节能环保的政策相左，长期来看，不利于空调产品能效等级的改善提高。

最后，价格战不利于行业的良性竞争。市场占比居于优势的企业，以单纯的降低价格的方式清场中小企业，未免有失公平，涉嫌垄断;而对于经销商来说，等于是在当搬运工，卖得多并不等于多挣钱;另外，某些实力空调企业会把价格战带来的损失转嫁到上游供应链，上游厂商受害最为明显。

牵手：美的牵手小米联合共赢

对于美的而言，跨界融合不仅仅是简单实现家电的互联，而是任何能为人类生活提供便利的物联网硬件都能通过小米智能家庭平台和美居平台，便捷实现和美的智能家电终端的互连互通。美的集团董事长方洪波曾表示：“互联网+的时代，也是一个合作共赢的时代”，小米科技创始人雷军先生也认同信奉“朋友还是多多的好”，都说明了美的和小米在“互联网+”时代的开放姿态。

美的牵手小米 力求优势互补联合共赢

今年5月，美的集团曾发布公告，宣布此前拟向战略投资者小米科技非公开发行A股股票的申请，并已获证监会审核通过。双方在资本上的融合，意味着由此建立起来的强强联手、优势互补的全生态链战略合作，将是更具深度、甚至更高维度的联合。具体到空调产品层面，美的智能空调是小米智能家庭平台的重要成员之一，小米智能技术也是美的M-Smart智慧家居的重要组成部分。

其实，从2011年开始，美的就一直在持续的进行产业结构调整和组织再造，以更加开放的心态拥抱互联网，持续加码智慧家居“朋友圈”。美的与小米达成战略合作以来，美的上下就以开放姿态，借鉴学习小米的互联网思维、爆品战略、口碑传播、技术创新等经验，探索智能家电产品的发展之道，持续推动美的集团整体向互联网企业靠拢迈进。

此次美的联手小米推出的“i青春”物联网智能空调，正是在双方战略合作基础上，推出的首个真正实现物联网智能交互的家电产品。此款空调内置小米WiFi模组和蓝牙模组，可实现空调联网，并与小米智能家庭、美居，以及其他云平台的交互，通过APP软件，实现空调的远程控制、电量管理、自动升级等操控。更值得一提的是，“i青春”系列空调更是首款实现与手机、小米手环、小米智能家庭套装等硬件设备互联互通的产品，还可通过可穿戴设备实时监测人体对环境温度的需求变化，将数据反向输送给空调自动形成用户的温度曲线。未来，随着双方合作的深入，还将连接更多的可穿戴设备和小米智能家庭生态链产品，逐步达成“物与物，物与人”的互连、互通、互懂的真智能。

专家:出台标准规定空调库龄

国家推荐的空调的安全使用寿命是8年至10年，一般使用在12年左右没有问题。但国家目前暂时没有关于家电零售企业禁止出售出厂5年以上的库存货的规定。

北京消费者权益保护法学研究会副秘书长、中国政法大学副教授朱巍告诉法治周末记者，家电与食品不同，库存多久不能作为是否合格的标志。我国尚未出台对家电库存时间长度的标准，从现有法律制度看，销售者没有特别告知消费者家电库存时间，并不一定侵害到消费者的知情权。如果消费者认为库存可能造成家电使用隐患，那就需要进行额外的监测，如果出现质量问题，销售者才可能承担产品责任。

涉及以下几种情况时销售者可以直接要求企业承担相应责任：库存已经影响到家电质量的;销售商将库存家电当做新品家电销售的;在消费者询问时，仍有欺瞒现象的;故意毁坏标签，欺诈消费者的;现有标准超过库存时期的家电标准的。如果出现这些情形，销售者可能就要承担除三包、退换货、损害赔偿以外的责任：即欺诈产生的惩罚性赔偿责任。

盘点：空调市场开启震荡模式

动力不再进入震荡盘整 价格战雪上加霜

与2014年产销同比双增长相比，2015年空调行业动力不再，进入震荡盘整期。根据中怡康测算，2015年1月~10月空调行业零售量达到3789万台，同比下降2.3%;零售额为1244亿元，同比下降6.0%。预计2015年空调行业整体零售量和零售额将分别达到4143万台、1371亿元，分别同比下降1.7%和5.0%。

价格战未达预期 空调市场开启震荡盘整模式

从2014年第三季度至2015年第三季度的5个季度中，有4个季度空调市场无论是零售量还是零售额都出现下降。对于市场快速下滑的原因，中国家电协会副秘书长陈钢认为有以下几点，一是有效需求不足，二是产能过剩，库存压力加大，三是天气原因，四是宏观经济形势影响。

据了解，近几年国内空调市场保持每年4000万台左右的销量，全国空调保有量已经达到近5亿台，在一、二级市场空调每百户保有量达到130台，加之刺激政策退出，导致空调消费的动力不足。9月份开始以去库存为目的的价格战并没有达到厂家的预期，还令本不景气的市场雪上加霜。中怡康品牌中心总经理左延鹊表示，空调市场正从原来的增量市场转向存量市场，品牌竞争已经进入白热化。

惨淡的数据背后也蕴藏着亮点。结构升级速度加快，艺术化、智能化产品迅猛发展，线上保持高增长都在为后期市场的恢复乃至爆发积蓄着力量。值得一提的是，1月~10月空调市场线上零售量同比增长59.2%，零售额同比增长41%，远远高于线下，电商的地位进一步确立。中怡康的数据显示，今年前10个月线上空调零售量占比已经从去年的7.6%攀升至12.3%。

业内人士指出，面对这样的市场状况，未来如何快速清理库存、调整产品结构成为企业应当关注的首要问题，也是实现破局的核心。可以预计的是，2016年的空调库存仍将在高位徘徊，各类促销将频繁发生。今年第四季度，线下各品牌的大促和电商的促销交织在一起，形成一道独特的风景。

补贴：新实施节能补贴有争议

11月底，北京正式重启了已经中断三年多的节能家电补贴政策。虽然节能家电补贴的重启也被业内视为是对家电制造企业的一次利好，但该政策的实施也一直伴随争议。特别是随着电商平台的涉入，或致价格战再发生巨变。

节能补贴有争议 电商涉足或致价格战生变

本次节能补贴政策把电商企业首次纳入节能补贴平台，消费者通过线上进行身份信息审核通过后，即可享受补贴优惠。同时，作为乐视超级电视等互联网电视品牌赫然在列，因其主流机型均符合此次节能减排政策。

数据显示，新政实施后，苏宁、国美等双线参与节能补贴政策的平台企业的销量也出现大幅增长。记者从苏宁官方销售数据平台看到，政策出台以来，苏宁易购北京线上线下同比增长近15%，节能家电销量涨幅高达40%，其中，线上参与节能补贴的订单占比高达31.2%。

此次政策的转变也传递着互联网对传统家电业的变革信号。同时，不同于上次家电补贴主要是由传统家电制造业企业为主要受益对象，这次家电补贴的受益覆盖面明显扩大到了互联网企业这个层面上。

互联网企业加入这一战局，会让原本利润较低的彩电企业利润再次削减。目前来看，整个电视整体市场的价格竞争相当激烈，而乐视等互联网电视的加入，各方的利润空间其实都已经所剩无几，甚至不少生态型的品牌是采用负利的玩法在开展竞争。但随着节能家电补贴到来，低能耗的产品将更具价格竞争力。但同时政策也引发用户新的思考。

有业内人士表示，近来家电行业持续低迷正是拜之前的“节能产品惠民工程”、“家电下乡”政策所赐。补贴政策对于整个家电行业来说就像一支“兴奋剂”，在政策刺激所带动销量的同时也提前消耗了很大一部分需求，政策一旦退出，补贴“药效”过后，不得不面临市场空间急速缩小带来的挑战。

在一些家电企业领导人看来，虽然政策的初衷是为了扶持企业健康发展，但在执行过程中却乱象丛生。市场陷入了低价恶性竞争怪圈，一些小品牌死灰复燃，以牺牲产品品质、压缩竞争成本、低价恶性竞争来扰乱市场，搅乱了整个市场格局。可以说节能补贴政策让行业偏离了市场化规律，并不能解决家电企业发展中的问题，对行业有百害而无一益。

然而对于普通消费者来讲节能补贴政策无疑是受到欢迎的，因为购买节能家电产品立即就能获得补贴，老百姓最中意的就是这种看得到的实惠。因此，节能补贴的实施，或致价格战再升级。

董姐：恐被挤出10大股东之列

12月21日，格力电器放量成交 2.91 亿股，成交总金额约 66 亿元，最后以涨停报收。

龙虎榜数据显示，6 个机构专用席位出现在格力电器的买卖金额最大行列。其中，买入金额最大的前两名均是机构专用席位，买入金额分别为 11.02 亿元和 1.28 亿元。与此同时，卖出金额最大的前五名中出现了四名机构专用席位，卖出金额分别为 4.98 亿元、1.79 亿元、9077 万元和 5952 万元。

根据三季报披露，中国人寿(601628,股吧)保险股份有限公司-传统-普通保险产品以 4756 万股，位列格力电器第九大股东，格力电器董事长兼总裁董明珠以 4381 万股的份额位列第十大股东。

12 月 21 日排名买单第一的机构专用席位抢购格力电器 11.02 亿元，若按照该股当天 22.605 元 / 股的加权平均价计算，该机构一举吃进 4877 万股。参照三季报数据，该机构将直接成为格力电器第八大股东，而董明珠则将被挤出十大股东之列。

据格力电器三季报财报显示，格力电器 2015 年前三季度 1-9 月实现营业收入 984.10 亿元，同比增长 12.07%;归属于上市公司股东的净利润 98.28 亿元，同比增长 29.67%;基本每股收益 3.27 元。财报同时显示，第三季度 7-9 月公司实现营业收入 314.12 亿元，同比下降 22.52%;前三个季度总共实现营业收入 815.23 亿元，同比下降 17.16%;归属于上市公司股东的净利润 99.53 亿元，同比增长 1.27%。

集尘：助力智能服务标准制定

海尔空调正式启动空气健康服务计划

“集尘行动”的本质是，运用智能服务，让用户健康呼吸。为此，海尔空调此次对智能服务进行了重新界定。智能服务是海尔空调智能化战略三大要素之一，基于海尔好空气开放服务平台，利用互联网和人工智能，自动辨识用户从购买到更新换代的全流程体验中显性和潜在需求，主动、高效、绿色、个性地提供各种增值服务。

互联网时代的智能服务不仅对传统服务智能升级，还扩展了智能服务内涵。海尔智能空调用户，通过海尔好空气APP体验空调自诊断、自反馈、自处理“三自”服务的同时，还可通过“好空气管家”、“服务超市”等功能量身定制多种好空气智能选择。

举个例子，用户最头疼的“空调用电情况”，海尔空调会对用户使用空调进行能耗统计分析并通过好空气APP “好空气管家”功能及时推送信息提醒用户节电。再如“空调清洗、空气质量”等，用户也可以通过这一方式获得相应的服务。而好空气APP中的“服务超市”则会整合海尔空气生态圈中的攸关方提供诸如装修、母婴健康等个性化定制服务方案。

针对智能服务，中国标准化协会赵临斌主任在会上宣布将由海尔空调牵头制定整个家电业智能服务标准并公布了首个家电智能服务模型。他认为，空调服务是整个家电业的标杆，海尔从1994年创新“无搬动服务”开启家电服务先河以来，20余年来持续引领服务升级。互联网时代，家电行业应彻底改变对服务的认知，从为家电服务转向为人服务，在提高家电服务水平、更好更快捷满足用户体验的同时，增加跨界联合服务的内容。

国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹也从宏观层面诠释了智能服务的价值。他表示，智能化趋势和智能市场的竞争从硬件转向全价值链，更智能、更舒适的服务体验成为黏住用户的关键。作为智能空调销量第一的企业，海尔此次率先开启智能服务创新升级，将服务以机器为中心转向以人为中心，家电智能服务将刺激中高端产品消费。

海尔空调方面透露，此次启动的“集尘行动”只是海尔空气健康服务计划的一部分。为实现互联网时代线上、线下服务融合，2016年海尔空调将达成三个目标：“电子服务管家”用户量5000万，“即时约”覆盖二级以上城市及将“好空气APP”打造成国内第一室内空气服务平台等。而针对眼前即将启动的集尘行动，海尔空调在会上宣布首站将于12月底在北京和青岛两城同步开启。