节能创新 厚积薄发 扬子开启空调新篇章
扬子,这个有着二十年历史的老牌空调器生产企业,在当下恶劣的市场环境中取得家用空调实销售90万台、商用空调年末收入预计2.8亿元的业绩。它是如何在经济大潮的滔滔骇浪中岿然不动,在莫测危机来临时笑看风云变幻,并活力四射、劲头不减,以崭新的姿态迎接每一项挑战?敬请关注11月28日于安徽滁州举办的“扬子空调2009节能技术创新与发展论坛”,走进扬子,了解扬子。
综述篇
扬子空调公司位于安徽省滁州市扬子工业开发区内,总占地面积400余亩,拥有家用空调240万套、中央空调50万冷吨、空气能热泵热水器30万台的年生产能力,是目前国内大型的专业暖通和制冷设备制造企业和出口基地之一,同时还致力于人工环境工程研究和节能环保技术研究。
2001年,扬子空调成功地进行了体制改革,跨入高速发展的崭新轨道。2003年,包括商用空调生产基地、家用空调生产基地、钣金电控零部件生产基地及仓储物流中心在内的扬子空调新工业园建成。扬子空调遵循“品位生活、品质共享”理念,以向消费者提供“效费比”最优的产品与服务,紧密围绕“同心多元化”的经营发展战略,形成家用空调、商用空调、空气能热水中心三大产品格局、六大事业部独立核算经营的发展模式。
2005年8月起,扬子建立事业部制经营管理模式。
家用空调事业部按照国家倡导的节能环保的产业政策导向,开展直流变频技术、新型冷媒技术、二级能效技术、减振降噪技术等新型节能环保技术的成果转化与应用,新的技术和产品已经陆续推向市场。
商用空调事业本部已研发和生产出十八大系列商用及户式中央空调产品、六大系列热泵热水器产品,在全国各地建立了数百个优质样板工程,成为国内商用空调领域的主流品牌。其模块式系列机组已经涵盖了风冷热泵、变频、热回收、多机控制等各类产品范围,以高效经济、性能稳定等优势成为该领域的全国销量冠军;新型风机盘管、智能化螺杆式机组、变风量机组、双能源机组、空气源热泵机组、数码涡旋系列机组、全热交换机组等一大批科技含量高、综合性能优异的产品得到业界和消费者的广泛认可。2005年,商用空调事业本部成功开发出我国第四代创新型的热水供应设备-----“普利斯特”系列空气热水中心产品,于当年获得“安徽省节能创新型产品”称号。2007年,该事业部发起并参与制定了中国热泵热水器行业的第一部国家产品标准。同年,扬子中央空调同瑞典国家能源研究中心合作开发的水(地)源热泵系列产品投入批量生产,通过地埋管技术,利用地下土壤、地下水的恒温热能进行热交换,还可利用地表水、工业废水等水源进行热交换,运行费用同比下降30%—40%。该产品先后获得省市级、部级“重大科技攻关项目”称号,得到了省级专项技术资金的奖励。2008年10月,安徽省建设厅对该项目进行了技术和应用的鉴定,在全国范围内作为创新性节能产品进行重点推广。 另外,商用空调事业本部还下设工程安装有限公司,专业从事大型中央空调工程、热泵热水工程项目的设计和监理,具有三级资质,08年底将获得国家二级资质;设立了工程设计研究所,专业从事工程项目的方案设计,具有强大的技术实力。
为农业种植业提供专用的人工环境控制设备的农业人工环境事业部,通过专用空调设备对农作物的生长所需要的温度、湿度、二氧化碳排放量、空气洁净度进行有效控制,使内部空间环境符合农作物的生长需求,达到节约成本、高产稳产、品质优良、循环生产的目的。“靠天”生产模式过渡到工业化大规模生产方式、到了人工控制环境现代化阶段。该设备数十倍地提高了劳动生产率,尤其是反季节供应会为广大种植户提供丰厚的经济价值。另外,该事业部最新研发谷物冷却设备,是将空气经过冷却和湿度调节,向仓库内吹入适合所存放谷物特性的一定温度和湿度的空气,实现谷物的低温储藏,是制冷技术、通风技术、自控技术在谷物冷藏中的综合应用,可大大减少粮食在仓储过程中的霉变损耗。
此外,扬子还拥有换热器事业部、制造事业部及海外营销事业部等部门。
扬子公司秉承“垂直一体化”的经营策略,吸引供应商和合作伙伴落户园区、投资兴厂,为扬子空调提供产业配套,逐步形成了产业链集合。目前已经有多家配套企业进驻园区,包括滁州联合电子有限公司(设计和生产空调电控系统)、宏都模塑有限公司(空调塑料外壳)、、江阴赛德利有限公司(空调钣金件)等。
在产学研合作方面,扬子还广泛开展多种类型的产学研合作,同南京大学、同济大学、上海交大、合肥工业大学、安徽建工学院、合肥通用研究所等都有合作,通过技术项目合作、课题攻关、设立博士后流动站、建立公共研发平台等多种方式,提升企业的技术水平和自主创新能力。2008年,扬子空调总公司下属的两家企业——扬子空调器有限公司和扬子必威中央空调有限公司双双获得“国家高新技术企业”称号。
产业篇之 空调新品
扬子家用空调在高效节能产品的开发上,始终紧跟行业技术潮流。变频方面,目前在主推“太空眼”系列直流变频空调,09年度“至尊王”直流变频系列新品,也即将亮相,给国内变频市场平添一道亮丽的风景线。
目前扬子全系列二级以上高能效产品已经上市,其环保、节能等指标均达到国内先进水平。
扬子商用空调多年来一直致力于节能环保型新品的开发和推广:2005年推出的高效模块王已经在国内独领风骚;智能化螺杆机组、两排管(大焓差)风机盘管机组、变风量机组、水环整体式、分体式机组等一大批节能高效的新产品获得市场的一致好评;热泵热水器产品除了行销国内市场外,还远销世界30多个国家;最新开发的水(地)源热泵热水机组、蘑菇房专用机组、谷物冷却机等一大批创新型产品代表了国内暖通制冷技术的前沿水平。
产业篇之 地源热泵产品
地源热泵(水源热泵,以下统称为地源热泵)机组是利用岩土体、地表水、地下水作为冷热源,通过消耗电能,制取冷(热)水或冷(热)风的设备,热泵机组与地能交换系统等组成地源热泵供暖空调系统。地源热泵利用地下(表)水体和土壤温度相对稳定的特性,冬季,从土壤、地下(表)水中取出热量,向建筑物供暖,效果优于风冷热泵,可代替锅炉,不消耗燃料,夏季,给建筑物供冷,向土壤、地下(表)水放出热量。地源热泵在实现采暖、空调时的能量利用方式相当于“夏储冬用”,与土壤、水体只进行热交换,没有污染,具有运行稳定、可靠、经济、环保等优点,是建筑领域中应用可再生能源、降低建筑能耗的有效技术手段,地源热泵技术在欧美等国的研究与应用已有数十年的历史,技术成熟,近年来,这项技术在我国也得到了较快的发展,地源热泵技术已在建筑采暖、空调和热水等领域得到应用。
扬子地源热泵产品的研发,始于满足国际市场需求。我国是世界空调产量第一大国,每年都有相当数量的产品出口,扬子空调是国内为数不多的既生产家用空调又生产中央空调、热泵热水器的专业制冷、空调企业之一,出口产品也占有较大的比重。由于不同的国家和地区在空调使用习惯、工作条件、款式性能、应用领域、能源结构等消费背景与用途方面存在差异,因而出口产品的种类、型式、功能和技术要求也不尽相同,其中有不少为定制产品——通常称之为非标产品,早期(2001年前)按客户要求和技术条件开发的地源热泵产品就是其中之一,通过设计、制造这类非标产品,逐步认识了地源热泵产品的标准、关联技术及应用场合,实际上扬子空调是国内较早介入地源热泵领域并进行产品设计、制造的专业厂家之一。
我国地源热泵技术的推广、应用和欧美、日本等国相比起步较晚,尽管近年来得到了较快的发展,但在系统的设计、施工以及运行管理等方面都存在很大的差距,迫切需要引入国外先进的技术和经验,为加快这类产品在国内市场的推广,2007年初,扬子空调承担了由国家人事部外国专家局组织的“中瑞地源热泵技术应用合作推广项目”。
瑞典地源热泵的装机数量仅次于美国,地源热泵的应用已有二十多年的历史,是世界上地源热泵应用人均比例最高的国家,在地源热泵产品的开发,系统的设计、施工、运行与管理,地埋管换热器的传热模拟,地源热泵与太阳能等能源联合运行,污水源热泵应用等方面的研究与技术处于国际领先水平。
通过系统引入先进的能源综合利用理念、建筑节能应用可再生能源的技术和方法,一方面提升了地源热泵的产品技术水平,拓展了产品应用领域,另一方面也使扬子空调的技术开发从专业设备设计、制造沿伸到面向系统整体方案的工程应用。
地源热泵可广泛应用于家用和商用等领域,产品需要与实际应用的具体要求相适应,几年来,公司为满足产品开发和基础研究的需要,先后投入了一批达到国际先进水平关键设备和综合性能实验室,不仅能够对技术路线、方案、性能和模拟应用等进行充分的试验,还可以对整机及重要部件的性能和质量进行分析和研究,为提升产品开发能力,加快产品开发速度,确保产品品质提供可靠的保障。
扬子地源热泵以其高效节能、运行可靠、品种齐全、功能完备的技术特点和一流的品质与服务,在市场竞争中获得明显的优势地位,现已成为扬子中央空调的主导产品之一,先后在全国各地建立了一大批优质样板工程,实际使用效果良好。
产业篇之农业人工环境设施项目
随着世界人口不断增长、需求不断增加,而资源又不断减少、环境不断恶化,农业越来越受到人们的关注,得到了前所未有的发展和应用。现代化农业人工环境设施能在局部范围改善或创造环境气象因素,在一定程度上摆脱气候对农业生产的不利影响,减轻热、冻、风霜等气象灾害,提高抗风险能力,确保农业生产的稳定性。同时,能较好地满足动植物对环境条件(光、热、水、肥等)的要求,实现反季节生产,从而获得高产优质的农产品,取得较高的经济效益。
扬子农业人工环境事业部08年10月份成立,专业为农业种植业、粮食仓储业提供专用的人工环境控制设施的事业部。种植业专用空调设备一年四季均可对诸如食用菌、花卉等经济农作物的生长所需要的温度、湿度、二氧化碳排放量、空气洁净度进行有效控制,使得种植房的内部空间环境始终符合农作物的生长需求。另外,由于该设备的使用,所需土地资源大大减少,据测算,以食用菌为例,用活动板房代替大棚、用多层货架作为菌床来培育食用菌,同等产量只需要土地面积不到原来的1/20,同时也大大节省了劳动力成本,可谓一举多得,真正达到节约成本、高产稳产、品质优良、循环生产的目的。
另外,扬子农业人工环境事业部还最新研制新型谷物冷却设备,其功能是将空气经过冷却和湿度调节,向仓库内吹入适合所存放谷物特性的一定温度和湿度的空气。实现谷物的低温储藏。本产品是制冷技术、通风技术、自控技术在谷物冷藏中的综合应用。在储粮过程中不施药杀虫,对粮食无污染,实现了无公害储粮;实现了延缓粮食品质劣变;对人居环境没有污染,具有可持续发展性;既有利于减轻粮食仓储职工的劳动强度及身体健康不受损害,又有利于维护消费者身体健康,能够满足以人为本的人文理念要求。环境空气经过滤器去除尘杂,然后进入蒸发器被冷却,空气温度降低湿度增高成为高湿冷空气,冷湿空气经后加热系统加热干燥调湿,而后通过离心风机将温、湿度符合设定值要求的空气送入仓内。送风温度和湿度由系统自动控制调节。
谷物冷却设备的创新点:制冷技术、通风技术、自控技术在谷物冷藏中的综合应用,合理调控其运行参数,实现快速冷却粮食而不结露、不失水。节能、环保。改变了传统粮食储存中,采用化学品防腐而引起的污染。可替代进口产品。减少粮食在仓储过程中的损耗。
扬子农业人工环境设施的研发成功,一方面解决了我国在农业种植业方面的所需要的专用设备从国外进口、造价高、周期长、维护困难等难题;另一方面符合国家“十一五”计划三农的政策,对我国种植业摆脱传统的农业生产模式,形成产业化大生产的规模起着积极推动作用,在为生产高品质的食用菌创造了前提条件;更重要的一点是采用该设备可实现了全年化生产、反季节供应,而且数十倍地提高了劳动生产率,节约土地资源,尤其是反季节供应会为广大种植户提供丰厚的经济价值。
据悉,扬子空调总公司开发的此类设备除了行销国内市场以外,已经陆续出口到了韩国、日本、东欧等国家,获得客商的一致好评。企业还将继续加大研发力度,开发出更多门类的农业种植业、粮食仓储业等方面的专用设备,更好地服务于中国农业产业的发展。
科技篇
扬子空调一直致力于节能环保技术研究和人工环境工程研究,近年来取得不菲成果。
目前,公司现已建立了一个省级技术中心、三个产品研究所、一个工艺研究所、一个工程技术研究所、六个国际标准的检测实验室。
2002年,扬子空调自行研发的环保空调(R410A冷媒)成功登陆欧美市场,相继获得欧盟CE认证和ROSS认证、德国GS和莱茵认证;2003年,扬子空调和上海交通大学国家纳米实验室合作开展了纳米应用技术的研究,公司的直流变频技术、新型冷媒技术、高效节能技术、模块化技术、热回收技术等科技成果已全面转化与应用。
从2006年起,公司与合肥工业大学深入开展了多项目、多层次技术合作:前期实施的“空调器配管优化及减振降噪CAE模型” 、“空调器结构设计及振动噪音控制”和“空调器钣金优化与振动噪音控制系统开发”等项目取得了良好的效果,在结构标准化、节约材料成本、防止断管等技术方面取得了重大进展。
2006-2007年,公司通过与瑞典核工业研究院、合肥通用研究所等国际领先的研究机构进行技术合作,陆续开展了“空气能热泵热水器”,“水(地)源热泵产品”、“蓄能空调”产品等重大节能环保项目的研究与开发。其中,水(地)源热泵技术属于国家级节能新技术项目,通过地埋管技术,利用地下土壤、地下水的恒温热能进行热交换,还可利用地表水、工业废水等水源进行热交换,运行费用同比下降30--40%。该产品先后获得市级、省级、部级“重大科技攻关项目”称号,得到了省级专项技术资金的奖励。2008年10月,安徽省建设厅对该项目进行了技术和应用的鉴定,在全国范围内作为重点推广的创新性节能产品;空气能热泵热水器产品是我国第四代创新型的热水供应设备,在06年获得“安徽省创新节能产品”称号,其综合能效比可达到1:4以上,大大节约了能源的消耗。该产品的出现将彻底改变传统的热水供应方式,是热水供给市场的根本性创新与突破。2007年,我公司作为热泵热水器国家标准的主要起草单位之一,制定了中国热泵热水器行业的第一部国家产品标准。
2007年,公司成功开发了为食用菌种植业量身打造的人工种植环境控制设备,这类设备可对农作物的生长所需的温度、湿度、二氧化碳排放量、空气洁净度等进行有效控制,达到节约成本、高产稳产、品质优良、循环生产的目的。使我国食用菌种植业从传统的“靠天收”生产模式过渡到工业化大规模生产方式、从依赖自然气侯条件阶段过渡到人工控制环境现代化阶段。更重要的一点是该设备可实现了全年不间断生产、反季节供应,而且数十倍地提高了劳动生产率,并完全可以替代进口,为国家节约大量资金。07年底,该设备批量出口韩国、日本和东欧市场,获得广泛赞誉。
近三年来,公司已经在新技术研究方面获得各类专利成果20余项。2008年,扬子空调总公司下属的两家企业-----扬子空调器有限公司和扬子必威中央空调有限公司双双获得“国家高新技术企业”称号。
渠道篇
2008年4月,扬子空调总公司对企业的组织架构进行了变革----整合原家用和商用事业部的制造和采购系统,成立了专业化的制造事业部。使得家用和商用事业部能够集中优势资源,加强市场拓展和产品研发工作,对外加大市场投入、对内推进资源整合,以进一步强化了“以市场为导向”的经营方针,全面提升了企业运营效率。
渠道建设的转型
09冷冻年度,扬子家用空调进一步推进了渠道变革的深度-----加快渠道模式的转型,事业部专门成立了大客户部,主抓优质渠道的建设工作。从08年7月至今,营销部门集中资源,培养打造核心客户,对销售工作有以点带面作用,产品陆续进入全国各大城市的主流渠道;在业务过程中还最大限度节约渠道路线,减少中间环节,实行网络扁平化,全力做好代理商服务、零售商终端推广的支持。
扬子商用空调通过加强培训,提高了业务人员整体专一水平,令营销中心的人员团队及个人战斗力明显加强,并全面完成了全国核心市场的渠道建设,形成了以华东、华北、华南、西南等市场为中心向全国辐射的作用。其次,渠道整体实力的提高,扬子多年来一直重视渠道的开发和维护,并且还在继续稳固这样的渠道基础,很多经销商都是和扬子合作多年,共同成长的,大家之间的感情非常深。企业通过不断的投入资源,主动为经销商进行整体培训,使得经销商对扬子产品十分了解,对企业的发展充满信心。
个性化营销策略
多年来,与空调行业众多工厂采取的“倒挂销售、年末补差”策略不同的是,扬子家用空调始终坚持“顺价销售”的营销策略,最大限度地让利于客户,获得经销商的一致赞赏。08年10月,扬子家用空调审时度势,适时推出了2009扬子空调“亮剑”行动计划,主动出击。“亮剑”行动的内容涵盖了2级以上能效产品“优质平价”策略、工程机政策无底价操作策略、资源机灵活投放策略、重点终端广告投入策略等一系列政策,为淡季沉闷的家用空调市场带来了一阵春雷!
扬子商用空调一直致力于“打造效费比最优的产品和服务”的经营理念,为客户量身定做营销政策,目前,扬子商用空调已经将这个概念提升至了系统化的解决方案,为客户提供效费比最优的系统工程。
08年9月,扬子商用空调事业本部进一步明确了其下属的机电工程安装有限公司的职责和定位:即打造成为商用空调领域最优秀的方案设计输出单位和工程监理单位之一。2008年度,扬子对每一个工程项目都提出更为严格的要求,整个方案设计、工程安装、系统调试、维护保养都必须满足客户的需求,不断的沟通,不断的修改方案,不断的提供完善的服务,让客户获得最优质的产品和服务。
人才篇
扬子空调在建立创新型企业科研基地、培养高素质科技人才方面做了许多工作。
2007年6月,扬子与合肥工业大学联合成立了省内第一个“空调器研究中心”,分别设在合工大的机械与汽车工程学院内和扬子空调技术中心内,由合工大副校长赵韩担任中心主任、扬子空调总经理曾晓程担任中心副主任。其目的是将合工大学科研究能力强、高级专业人才多的优势与扬子空调的品牌、市场和制造能力的优势紧密结合。
“研究中心”的核心任务是:紧密围绕制冷暖通领域,长期跟踪国内外的前沿技术动态,积极研究空调、热泵产品在节能、环保、高效、健康等方面的高新技术,开发出具有核心竞争能力、具备自主知识产权的一流产品,培养和吸引国内国际高素质的人才队伍,申请并建成省级乃至国家级的研究开发基地。
中心成立后,又陆续开展了以下的技术项目研究:基于可靠性评价的空调器行业专用配管CAE分析软件开发;变频空调配管振动控制及可靠性评价研究;包装箱意外跌落对空调结构损伤分析及预防;空调器噪声源识别及振动噪音控制方法;低成本压缩机替代方案关键技术研究;基于CFD仿真分析的空调风机风道设计及优化方法;等等。
2008年开始,公司陆续与合肥市科技局、滁州市科技局、东南大学等科技机构开展更大范围、更深入层次的产学研项目合作,把公司技术中心打造成为滁州市家电产业“通用技术公共研发平台”。
扬子空调自行培养了一批具有一定能力和素质的技术队伍,在公司的发展过程中发挥了重要的作用。企业在技术开发领域始终坚持“项目管理制”,明确目标和责任,按项目进行绩效考核,极大地调动了技术人员的积极性和主动性。
近年来,企业不断通过请进来和送出去的方式,一方面吸引一批有学术素养和专业能力的博士、硕士人才加盟企业,另一方面加强对现有技术骨干的培训,为他们提供经常性的学习和深造的机会,逐步建立了一支研发能力突出的高素质技术队伍,培养一批在专业领域有突出才能的学科带头人。目前,企业共又拥有各类技术人才近400名,其中,80%以上的人员拥有中高以上的学历和职称。
管理篇
扬子空调在目前日益竞争的销售市场环境和恶劣的经济环境下能够矗立于空调行业中,有着自己独特的理念与思想:科学管理、科技创新。精益生产管理模式是一个企业围绕着一个产品或服务的交付过程中所有动作的价值体现,它的精髓在于消除“七大浪费”,扬子空调制造系统紧紧围绕着降低“七大浪费”,提高经营质量。
一、生产模式的选择
1、批量产品标准化作业模式
首先从过程工序布局开始,重新规划工艺路线,分解到每个可操作的小单元,确定每个单元最基本的动作需求,然后根据产品结构的连贯性,前后顺序的差异性,操作工具的相对唯一性,人性化操作的舒适性和惯性等因素重新定义工序、编制流程价值图与工序价值流表,最终达到整条生产线的操作过程协调统一。整个编制过程也是一个对流程的再造过程,员工的培训与实践操作过程。
《工序价值流表》的建立不是一成不变的,公司不定期组织对标准化作业表进行评估,对相对劳动强度大的工序实行机械化作业,对复杂的部件进行组合配送,组合工装的投入等待,这些工作将会带来第二、等三次的工序优化与整合,《工序价值流表》也新会不断升级。
2、建立柔性化生产模式
上述标准化模式针对标准产品批量大生产有着很大的优势,但对于小批量、多系列、多品种交叉同时在线的标准产品生产优势将不复存在。扬子空调引入柔性化生产思路:对设备的柔性组合与浓缩、工具的兼容性配置、人员的技能精细化、布局的三维立体化、工序的柔性化调节等等。在设备上通过技术改造,达到对多品种多类型产品的适应性,精选作业人员,在工具与工装上实现快速换型,工序中利用特制工序卡对材料进行快速识别,同时将多品种、多类型的产品标准化作业流程进行归类组合,形成一套新的具有多重适应性的柔性作业流程图(台车式作业方式);
柔性化生产作业模式的引入,给企业带来诸多优势:生产线简短,设备投资少,现场利用率高,中间库存及周转少,生产周期短,交付速度快,损耗小,效率相对较高。这也是工序价值流体现之一。
3、单元化作业模式
对于非标产品的生产,以上两种模式均不适合,它需要满足不同变因情况下的应变能力,前后不能固化衔接,因此我们选择单元化作业模式,将非标机组以操作属性分成五个单元:基础框架单元、换热器单元、管组单元、电气单元和测试单元,最终全部汇总到检测单元;该模式引用在扬子空调大型设备机组的生产中,譬如:模块化空调、组合式空调、多重变风量机组、大型螺杆机组的生产中。
二、设备管理
“七大浪费”中“等待的浪费”,体现在材料的短缺、设备瓶颈或故障造成生产线无休止的等待,这也是很多制造企业的共性。扬子空调在设备管理方面,引入TPM管理模式,推行全员管理,谁使用,谁维护,层层分级控制,让每一个设备操作人员自己编制操作和维护规程,管理人员辅助指导,直到最终被批准执行;这样即完成了员工的培训过程,又达到实际规范操作过程,从理解到自觉遵循。
三、计划物流管理
计划物流管理在企业健康发展中体现的尤为重要,精益生产管理中“七大浪费”中占据两大类;库存的浪费和过渡生产的浪费。扬子空调早期就针对计划管理和物资方面就自行研制开发了MRP管理系统,在MRP执行过程中,计划下达将具有不可撤销性(刚性原则),保证了采购计划的100%被执行,有效控制不良库存物资。近年来扬子空调通过对MRP系统的不断完善,新增了订单评审系统、PMC管理系统、生产计划跟踪系统、BOM管理系统、付款管理系统、仓储管理系统、采购管理系统等,全面提高资金的有效使用。
在物资库存管理方面,提高物资周转率是扬子空调物资管理部门的核心工作。物资部门坚持“没有计划的物资不入库,超计划的物资不接收,超时间不执行的物资不续存”,严密MRP系统的刚性原则,同时做到动态分析与反馈,真正做到在库物资的有效性。扬子空调库容管理方面有着自己独特的管理模式,除上述中描述的在MRP系统中设定限额的资金当量外,有限的库容面积设定也是控制物资有效性的良方。材料和成品仓库合理布局,定置管理,保证物资的帐、卡、物、证一致是仓储管理坚持不变的原则,采用“五五堆放法”、“六号定位法”、“ABC分析法”、“颜色标识法”等方式,有效地整合库容。
四、质量管理
“七大浪费”中 “不良品的浪费”,即质量损失带来的浪费,“一次性做对”是扬子空调不断追随的目标,我们推行CTQ管理(关键质量要素控制),对每条线找到关键与重要的工序,编制主层CTQ,并推行到每一个基础单元,最终将推行到每一个操作动作上。所有的CTQ内容将被质量人员汇编成稽查手册,定期组织拉网式稽查,这也是质量保证的基础;在产品质量改进与提升方面,我们引入6-sigma管理工具,沿着DMAIC管理路线(定义、测量、分析、改进、控制),实施全面的质量提升与改进活动;利用8-D质量跟踪表来监控质量问题解决,改进过程实施以项目管理制; 在质量分析方面,我们全部应用minitab软件对质量数据进行分析,借助2/8法则,找到不同时期内的关键问题以及关键要素;在过程管理中,利用SPC表来监控过程一致性与有效性,关键指标的CPK均达到1.33以上;
五、技术创新
以上的管理活动中离不开科学创新,设备的保障能力、过程识别能力、工具的优选与优化无不体现出创新思路。
众所周知,空调系统的气密性是空调制造质量控制的核心,业内采取内压式检漏或外压式检漏,扬子空调的检测工艺是结合内压与外压于一体。同时,扬子空调技术部门正在探讨一种快速识别法,即差压法识别系统,将以前的24小时保压时间缩短到5min,并且识别精度将是以前的30倍;该项目的成功将代表扬子空调在型机组的生产效率提高30%,交付能力提高20%;
在扬子空调生产现场,无处不体现出技术创新与变革:动态在线检测、商用机组快速连接与转换、半自动工装夹具的设计、持续的产品结构优化、产品性能的深度挖掘、多方位过程识别能力的增强等等。
六、资源整合
整合资源是我们创新变革的另一个体现,为达到公司内部资源最大化,2008年4月,公司通过资源整合成立了制造事业部,它包括计划物流采购职能的合并、工艺技术职能合并、生产制造职能的合并、质量管理职能的合并、商务及资金管理职能的合并,在体制上充份体现出资源最大化的优势;
它的意义不仅体现出公司内部的资源整合,更重要的是整合了前端供应链资源,前期供应商可能与其中一类产品有过协作,现在将会与三大类产品同时协作,增强了我们供应链的生命力。
在供应链整合方面,公司已经引入4家核心部件供应商进驻扬子工业园区,直接为扬子空调配套加工,它包括钣金结构件加工、塑料件加工、电控板PCB加工、包装材料的加工等等。 “厂商共赢”是扬子空调供应商体系一贯的指导方针,通过整合,供应链上更加体现出量、本、利的关联优势,降低运营成本;
在资源整合方面还包括更深层的意义,一个企业的资源的有限的,但一个社会的资源的巨大在,整合协作方资源、科技院校资源,政府及行业专职机构资源,全体员工资源,采取合作、外包、互访互动方式,推行项目管理与协同,流程管理,多维度网络化管理,从而实现资源的最大化;
以上我们从六个方面阐述了扬子空调在制造专业领域的管理思想与发展思路。目前扬子空调制造系统已形成年产家用空调240万套,商用空调(含热泵热水)100万冷吨的生产能力,扬子空调致力于成为国内最优秀的制冷、暖通、热水产品及服务供应商之一,在“品位生活、品质共享”的企业理念指导下,我们正在努力创建一流的法制企业、精品企业和创新企业,为把扬子发展成为业内最有价值和最受尊敬的企业之一而不懈奋斗!