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产品升级能否化解空调市场困境?

2015年05月25 00:00:00 来源：中国空调制冷网

市场需求不足迫使企业催生出许多转型方式，产品升级是最直接针对消费者的方式。

近年来需求不足成为一团乌云围绕在空调行业上空不曾散去，从去年9月底开始此起彼伏的价格战也没有改观这种现状，以今年五一为例，公开监测数据显示国内空调零售量和零售额分别为786万台和239亿元，同比下降4.7%和9.8%。而且，2015年一季报数据显示，大多数白电企业的营收和净利润均出现下滑，这能比较客观的反应当下空调行业面临的处境。

在这样的市场环境下，以空调为代表的传统家电企业的资本逐利性促使其不能坐以待毙，不降反增的业绩要求必然催生变革，而产品升级无疑是企业内生性重要转型方向，希望通过产品升级带动行业增长成为企业一致愿景。近年来空调产品高端化、细分化和智能化趋势明显，产品革新盛况空前，各大企业争抢先机，产品竞争激烈程度上升到了全新高度。

解构消费者痛点，细分引领差异化

随着80、90后成为消费主体，以及移动互联网对整个社会产生的深远影响，使得消费需求空前的个性化、细分化和隐形化，尤其对于家电企业来说，如果依然沿袭之前千篇一律的研发理念，疏忽于对消费者需求挖掘与分类，那产品对于消费者的吸引力将越来越弱化。而且现在居住环境、经济条件、居住人群、装修风格等等千差万别，消费者对于空调职能的要求不再是单纯的调节温度，而是需要符合家庭需求的温度和空气管理设备，甚至是家装设计的一部分，企业只有针对消费者的痛点进行全面解构，才能逐个击破消费隐形化的细分需求。

美的不仅推出了适合厨房使用的小厨星系列，并于去年推出儿童空调，近期又推出了制冷王系列;另外奥克斯儿童空调、格力的睡梦宝等这些产品无一不剑指细分市场，尤其是美的儿童空调可以自动检测儿童在睡觉过程中有没有踢被子，从而根据实际情况来调整空调状态，并将状态推送到父母手机，这很难不打动家长的心。

此外，针对目前消费者关心的空气污染问题，几乎每个空调企业都有针对除甲醛、除PM2.5功能的空调产品，例如海尔玉铂系列，志高V系列U系列新品，甲醛去除率都在90%以上。还有品牌看好年轻消费群体，特别针对这类人群推出了主打时尚年轻平价的线上品牌，格兰仕UU 就是其中一员。

每个企业都在用自己的思路解构用户需求，希望通过细分化产品提升品牌影响力的同时带动销售。