户式中央空调工程业发展现状

摘要：随着我国城市建设的迅猛发展，房地产业的持续升温，人民生活水平不断提高，我国户式中央空调行业得到了高速发展。本文用翔实的数据介绍了我国户式中央空调的发展，分析了我国户式中央空调工程行业的现状和存在问题，并提出了我国户式中央空调工程行业发展探讨。

我国户式中央空调的发展

户式中央空调又可称为家用中央空调、户用中央空调、家用/商用中央空调。它是集中处理空调负荷的系统形式，其冷热量通过一定的介质输送到空调房间，以满足居住的舒适性要求。它是介于传统中央空调和家用空调器两者之间的一种形式，是随着人们住房条件的改善和生活质量的提高而逐渐发展起来的一种空调新潮流、新方式。

随着我国城市建设的迅猛发展，房地产业的持续升温，人民生活水平不断提高，对居室装潢布置、品位的要求和对空调的舒适性、空气品质的要求越来越高，要求室内环境必须有利于身体健康，促使介于中央空调与房间空调器之间的户式中央空调应运而生，已成为我国21世纪居住环境空调的发展方向之一。

户式中央空调制冷量范围大致在7～80kw，可供给单元住房面积在80～600㎡的多居室公寓、复式公寓、别墅、小型办公楼及小型商业用房使用。多个户式中央空调系统的组合可供给更大空调面积使用。从某种意义上来说，户式中央空调系统适用范围已超出传统的住宅观念，用途更广。

我国户式中央空调在九十年代中期起步，但近年来普及速度十分快，户式中央空调在中国的普及率已达到5～8%，一些沿海和经济发达地区如北京、上海、广州等地区户式中央空调普及率已达到10%左右，户式中央空调适应了住房大居室化的发展趋势，同时也是房地产开发商的又一个新的卖点，在未来的3～5年内将形成使用户式中央空调的消费高潮。

户式中央空调行业的发展与经济发展水平、人均消费水平和消费观念等因素密不可分。

据新华社北京2005年5月14日电：从国家发展和改革委员会了解到，我国已经提前一年实现“十五”计划国内生产总值（GDP）和人均国内生产总值两大重要指标。2005年是“十五”计划最后一年。根据“十五”计划，2005年我国GDP将达到12.5万亿元左右，人均GDP达到9400元。而我国在2004年，GDP就已经达到13.65万亿元，人均GDP突破1万元。根据“十五”计划，我国城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入年均增长5%左右。而“十五”前四年，城镇居民人均纯收入的年均增长9.6%，农民人均纯收入的年均增长率近二十年来首次超过5%。

据国家统计局数据：2003年我国城镇居民购买食品支出2416.92元，比2000年购买食品支出1971.3元，增长22.6%，而恩格尔系数呈逐年下降态势，从2000年的39.4%下降到2003年的37.1%，下降了2.3个百分点，从恩格尔系数来看，我国城镇居民生活已进入小康生活水平。

另据国家统计局数据：北京市2004年城市居民人均可支配收入15637.80元，比上年增长12.6%，人均消费支出为12200.40元，比上年增长9.7%，城市居民恩尔系数为32.2%。城镇居民人均住房使用面积达到19㎡。长江三角洲地区2004年人均国内生产总值（GDP）达到35147元，按现行汇率折算为4247美元。根据世界银行的发展报告，人均GDP3000美元左右被认为是现代化的门槛。统计专家认为，长三角地区已经步入中等收入国家水平。统计显示，2004年，长三角地区实现GDP28775亿元，占全国的比重由上年的20.4%上升到21.1%。长三角经济增速均值达到15.6%，高于全国平均水平6.1个百分点。长三角已经成为拉动全国经济增长的重要贡献地区。长江三角洲地区包括上海市、江苏省的8个市和浙江省的7个市。2004年，上海GDP突破7000亿元，苏州、杭州、无锡、宁波GDP超过2000亿元，南京GDP接近2000亿元。

近年来，我国城镇楼宇建造速度惊人，大面积多居室的单元房、复式住宅、别墅群、高档商住楼大量建造。2003年，我国住宅销售面积比1997年增长274%，其中别墅、高级公寓面积增长470%；办公楼面积增长84.66%，商业营业用房增长346.82%。又在国内部分省市中北京、上海、浙江、江苏、广东、四川等省市别墅、高档公寓、商业营业用房增长较快。

由于我国城市建设的迅猛发展，房地产业的持续升温，人民生活水平不断提高，我国户式中央空调行业得到了高速发展。2004年我国户式中央空调市场容量82.38亿元，比2003年度58.4亿元相比增幅41.06%，2 003年度我国户式中央空调市场容量为58.4亿元，比2002年度43.04亿元相比增幅达35.69%，均高于2002年度相对于2001年度31.38%增长幅度，呈现稳中有升的发展势态。户式中央空调已成为制冷空调这一大行业中增幅最大的一类。我国户式中央空调行业已形成了逾百家制造企业和设计科研院所、大学、工程施工安装专业群体，构筑了完整的从开发、研制、生产、工程设计、安装到服务的户式中央空调产业链。我国户式中央空调产品品种齐全、规格繁多，完全能满足国民经济和人民生活各方面的需要。

据有关部门数据表明：北京、上海、广州、深圳的别墅中央空调所占家庭使用空调比率分别为：46.3%、45.1%、42.5%、48.8%。我国户式中央空调市场整体需求量由东南向西北呈现下降趋势。2003年，以北京、上海、广州为代表的政治、文化、商业中心及其辐射区域华北、华东、华南集中了户式中央空调75.06%的市场份额与2002年相比较，区域集中度有所上升。2003年户式中央空调七大区域市场规模结构比例见表1。

表1：2003年户式中央空调七大区域市场规模结构比例

目前，我国户式中央空调正处于高速发展的成长期，但由于受价格、质量、服务及住房等诸多因素的影响，成长期相对较长。由于户式中央空调有较大利润空间的驱动下，使更多企业加入户式中央空调行业，导致价格会有较大幅度下降，这也推进了户式中央空调的进一步发展，但随着市场规模底数不断提高和价格持续走低，销售额方面增速会进一步趋缓。预计今后年均增幅会保持在25～30%左右。估计2005年我国户式中央空调市场容量可超过100亿左右。可以预计2010年将增长到200亿元。

我国户式中央空调工程行业现状

户式中央空调工程（设计－安装－调试－竣工验收－维护保养）贯穿于户式中央空调设备售前、售中、售后服务，是户式中央空调制冷厂商和用户之间的重要环节，也是促使户式中央空调发展的重要关键因素。

户式中央空调是一个系统工程，空调系统的能效性和工程设计、安装质量是实现最佳系统性能以及推动我国户式中央空调行业发展的制约因素。户式中央空调与家用空调器在安装上有很大区别。家用空调器只要用户确定室外机和室内机安装位置，由安装工进行安装，用制冷剂铜管连接室内、外机就可以。因此，供应商可以直接与用户见面。但户式中央空调不是传统意义上的家电产品，它作为建筑工程的一部分，其目的是要营造一个舒适、健康的室内环境，是一个系统工程。必须根据房屋的具体情况进行设计，必须由专业安装队伍进行施工安装。设计的科学性、合理性，施工质量的好坏，将直接影响到使用效果，甚至造成系统不能正常运行。又户式中央空调系统大多数是隐蔽工程，应与装璜设计充分配合，才能取得良好的装璜效果。因此，户式中央空调工程技术含量较高。

正视户式中央空调工程行业，至今国家没有统一的户式中央空调系统设计、施工验收、运行管理规范；工程设计、安装企业的员工也 没有建立岗位培训、持证上岗制度；对于户式中央空调更没有单列的工程安装专业资质认证制度；户式中央空调维护保养缺乏统一指导价格和维修资质认证制度，户式中央空调工程行业处于一个无规范、无序的激烈竞争之中，这无疑阻碍了我国户式中央空调行业的发展。

户式中央空调工程项目由于项目标的小，又因系统小，利润空间不大，与装潢配合繁琐等因素，使得建筑设计院空调工程师不愿承接设计，具有丰富经验的大型空调工程施工企业并不看重这块市场，目前市场上活跃在户式中央空调系统安装第一线主体人员是从原来安装家用空调器施工人员和一些没有经过专业培训、没有专业资质组合的安装队伍。上海地区安装户式中央空调企业达800家，但真正达标合格安装企业不超过200家，这样势必导致投诉率居高不下，投诉案例逐年增加。2004年上海市质量技术监督局共受理消费者对产品质量投诉计22471件，其中空调的投诉为1097件，位居投诉第二位，而户式中央空调投诉又占空调投诉的41%，投诉的问题主要是户式中央空调设计与施工安装问题，主要结症：设计容量选小了，制冷量、供热量小；风道设计不合理，造成风速过高、噪声过大；空调气流组织不合理，造成空间冷热不均匀；施工安装不合理，造成漏液、滴水、漏水，甚至因电气设备与电路安装失误造成了事故。

目前户式中央空调的用户主要是房地产开发商和别墅、高档公寓住户，他们不具备户式中央空调专业知识，不了解户式中央空调运行管理和基本维护管理知识，更不清楚让专业工程监理公司来监督、验收工程，维护自己合法权益。

根据目前户式中央空调工程行业现状，业内人士共识：户式中央空调“三分产品质量，七分设计安装”，户式中央空调是一个系统工程，必须根据房屋具体情况进行科学设计，应由专业队伍进行施工安装，设计的科学性，施工质量的好坏，将直接影响户式中央空调的使用效果。

我国户式中央空调工程行业发展探讨

户式中央空调进入我国家庭时间不长，在工程设计、施工、安装上还需要一步步积累实际经验，应树立科学发展观，切实结合我国国情和经济发展以及建筑发展的需要，针对户式中央空调系统出现的问题提出解决方案。应投入精力关注研究户式中央空调系统的主要问题：（1）新风系统的设计；（2）系统负荷平衡与调节控制；（3）系统的节能化的研究；（4）系统无病害健康技术。

没有规范的行业是没有秩序的，企业不可能在混乱无序中得到保障，产业更不能混乱无序中得到发展。因此，必须规范行业，保障权益，才能健康有序发展户式中央空调产业。

国家有关部门对户式中央空调产品已有国家标准，如《冷水（热泵）空调机组》GB/T18430。2－2001、《多联式热泵空调机组》GB/T18837－2002、《风管式热泵空调机组》GB/T18836－2002等国家标准，但国家标准《户式中央空调工程技术规范》虽已立项，正在编写之中，至今仍未出台，鉴于目前我国户式中央空调工程行业现状和存在问题，规范工程设计、施工安装质量，保障用户和工程施工安装企业的合法权益，急需使国家标准《户式中央空调工程技术规范》尽早出台，促使我国户式中央空调工程行业健康有序发展。

为了适应我国户式中央空调飞跃发展，促进其应用技术和工程设计、施工安装水平的提高，由中国制冷空调工业协会组织有关专家、教授、工程技术人员编著并由机械工业出版社出版的专业技术丛书：《家用中央空调实用技术》由蒋能照、张华主编，姚国琦、寿炜炜副主编，已于2002年3月出版；《户式中央空调系统设计与工程实例》寿炜炜、姚国琦主编，已于2005年1月出版。目前正在积极编著《户式中央空调安装、维修实用手册》一书，本书应尽快出版发行，总结我国户式中央空调安装施工、维护保养的实践，促进户式中央空调安装施工水平的提高，促使行业技术进步与经济发展。

为了推动我国户式中央空调行业技术进步与发展，促进工程应用技术的提高，由中国制冷空调工业协会组织，由上海中孚制冷空调工程有限公司承办、艾默生环境优化技术（中国）赞助协办的中国户式中央空调应用技术研讨会，已于2002年、2003年、2004年连续举办三届。同时又于2003年、2004年连续举办了二届艾默生杯“优越生活”中国户式中央空调工程设计实例大奖赛。笔者认为：“研讨会”、“大奖赛”应继续举办。以便进一步总结和推广工程设计、施工安装经验，提高工程设计、施工安装技术水平。

户式中央空调设备制造企业必须在销售安装服务中对各级代理商及工程设计安装公司的作用予以重视。在选择代理商时必须谨慎，不仅要视其销售能力，而且更要视其企业背景和技术实力，必须选择在工程设计和施工安装具有丰富经验的代理商进行合作，同时要定期对代理商进行产品技术培训和工程监管，只有这样才 能在工程设计、施工安装上不出现问题，不砸自己品牌。鉴于户式中央空调用户特殊性，设备制造企业不仅要编印产品样本，介绍产品规格、特性、参数，而且要编印适合使用对象的产品使用、维护和系统运行管理的说明书。

户式中央空调工程施工安装企业必须加强全面质量管理，以质量求生存，以质量求发展，必须加强全员培训，提高员工素质，确保工程施工安装质量，积极提倡誠信服务。

本文撰写之时正逢中国制冷空调工业协会制冷空调工程工作委员会成立。制冷空调工程工作委员会应积极协助政府有关部门或受政府委托在上级有关部门指导下，积极参与制定、编写«户式中央空调工程技术规范»和有关国家标准，对企业进行工程安装资质评审和开展认证工作。对现有的国标、地方标准进行积极宣传贯彻，使工程实施有法可依，有章可循。对户式中央空调维护保养制定市场指导价格和维修资质评审和认证工作。组织户式中央空调工程监理培训，健全工程监理队伍。

制冷空调工程工作委员会要积极开展人才培训和人才交流，为企业服务做好工程设计、施工安装、维护保养技术培训工作，建立持证上岗制度，为企业人才交流提供服务。制冷空调工程工作委员会还要组织户式中央空调新产品、新技术和工程设计、施工安装优秀项目进行推介、推广活动，开展户式中央空调工程设计、施工安装的评优活动，促进户式中央空调工程行业技术进步与工程质量的提高，促使户式中央空调行业健康、有序发展。