千目人工环境:低调的老板 高调的店
一个醒目而高调的店，老板却是十分低调与务实，这冲突吗?其实不然，正是王继凯的低调实干才有了商丘首家美的中央空调体验馆，实干低调得做好每一个项目，每一处细节，才能使美的中央空调体验馆服务更多的业主。
在商丘，如果向别人问起买家电去哪里?热情的本地人会毫不犹豫地指向去商品大世界的那条街，一条不长的街道内大大小小几百家店铺林立，小到电风扇大到大型中央空调机组应有尽有，特有的地理位置使得商品大世界内辐射周围的三个省市，从河南的商丘到山东曹县再到安徽阜阳，看上去不显眼的小店面，隐藏着不少年销售额可能达千万甚至上亿“实力派”。
而在这堆杂乱的招牌林立，保留着上世纪风格毫无美感的店铺中，一个十分吸引眼球的现代化建筑显得异常得高调，与其他店铺不同，这个体验馆从外部装修到内部产品陈列都经过了精心的设计，从外形看，这更像是一家高档文化馆，但店铺外面美的中央空调体验馆与美的logo赫然醒目告诉顾客这是一家中央空调体验馆。
该体验馆于12月11日开业，体验馆由河南省千目人工环境有限公司投资开办，千目人工环境位于河南商丘，是商丘地区知名度较高的中央空调设备销售与工程安装公司，作为美的中央空调在商丘地区总代理，在商丘各县市拥有不少于十家经销商，一年的销售额达3000万元。
为什么选择在经济欠发达的商丘建这么一个“高大上”的体验馆?为什么选择与美的品牌合作?对于商丘未来的家装市场又有着怎样的看法?体验馆开业前一天，千目人工环境总舵主王继凯百忙之时抽出时间接受艾肯空调制冷网的采访。
与高调的店铺相反的是，王继凯则显得十分谦卑和实干，从哪个画该挂哪里到桌椅该怎样摆放，王继凯事无巨细的帮忙与监督，将每一个细节把握，准备第二天的开业。
千目人工环境总经理王继凯
谈到与美的中央空调的结缘，在中央空调行业摸爬滚打十几年的王继军颇感唏嘘。前些年，在商丘市场上进口品牌与设备质量比较低端的品牌占据了不小的市场份额，随着时间的推移，他发现市场越来越难做，质量低端的品牌在市场竞争的时候竞争力越来越弱，而进口品牌在价格上不具备优势。而国产品牌如美的慢慢掌握了核心科技，市场对美的的接受度也越来越高；另外，美的中央空调专业的渠道管理也是他所看重的点之一，美的家用空调与中央空调是使用不同的渠道来售卖，这样不会出现家用空调与中央空调相互“打架”的局面。有了众多契合点，千目人工环境与河南美的从2011年开始合作，市场占有率逐年攀升。
不满于现状，不闭门造车的王继凯一直在行走，一直在思考，他全国各地去参观过各类展会与体验店，在参观长三角与珠三角地区的店面时，王继凯注意到，经济发达地区的店铺已不只是单纯陈列产品，而已经转化为给顾客提供一个体验的场所，他思考，商丘的市场能否这样做，这样做会不会受到客户的亲睐?2012年6月份，王继凯将想法与河南美的总部沟通，作为国内规模最大、产品线最宽、产品系列最全的中央空调生产厂家之一，美的与千目人工环境有了之前合作基础，早在开店之前就在当地树立了不少标杆项目，如荣获鲁班工程奖的庄子文化馆与宏百百货。而体验的概念正是河南美的与千目人工环境共同追求的，拥有过硬品牌的美的正需要这样一名经销商来推广，于是河南美的体验馆最终尘埃落定。
王继凯介绍，在没有建立体验馆之前，商丘市民对于中央空调的概念非常模糊，有意向购买中央空调的业主首先得带客户到公司门店去看产品，如果客户还有疑问的话，将带客户去看样板房，最后再回到公司签订订单，这样就会耗费大量人力、物力与时间，而现在业主从进门参观感受中央空调到有意向购买到最后签订合同，体验馆内从接待、设计到施工安装，提供一站式服务，而这种一站式服务显然作用明显，开业前一天，已有数名业主已经签订了合同。
处于大浪淘沙时代，能活下来的中央空调经销商都是有着自己秘诀的。对于千目人工的秘诀，王继凯认为，服务与实干是最重要的法宝，设备与材料都由厂家供应，千目人工只是中间的服务商，无论大小项目，都以达到顾客满意为目标，实实在在地将每一个工程做好，这样才能积累源源不断的客户。谈到今后的发展，王继凯认为，目前家装占据三分之一的份额，而今后将不断从工装向家装偏移，达到5：5的比例。工装与家装不同，做单位的工装时候，本单位的职工对于安装怎样的中央空调并不关心，而家装不同，如果小区内安装家用中央空调，业主的朋友、同学、邻居都会了解到这品牌的优劣，更能提升品牌影响力。从长期来看，家装更能支撑企业的长期发展。
作为经济欠发达地区的商丘，前几年房地产开发公司或是设计师不在乎业主的利益，房地产配套选用价格便宜的水地源热泵产品，一旦施工不完善容易造成水倒灌，让业主非常头疼。近几年，大型房地产开发商进入商丘市场，随着国内品牌技术逐步完善，掌握核心技术，开发商对于美的品牌十分信任，另外一家具有安装资质与售后能力十分完备的公司也是必不可少，王继凯认为，有了美的过硬产品支撑与千目人工完备的服务配套，美的中央空调必然能在商丘这块市场上大放异彩。(倩文)
