空调“骂街秀”骂不出市场来

在健康空调超速发展的时候，空调业出现了一种骂街的奇怪现象。有的企业以红皮书、白皮书等各种形式“拷问”所谓的假健康空调，有的企业在“讨伐”所谓的假健康空调的时候干脆以偏概全给自己的空调带上了“全健康”的帽子，这种现象不一而足。以所谓的假健康空调为对象的“骂街秀”一时间充斥着年末的空调市场，每一个如此操作的企业俨然成为行业道义的守护者，很是让人迷惑。 健康空调在全球市场刚刚崭露头角，正处在快速发展的过程中，技术功能参差不齐是非常正常的事情，有企业浑水摸鱼也是可以理解的，但是，这些企业如此频繁的谩骂却是一种做秀，是在借助这种看似道义的形式制造唬人的娱乐化新闻事件，借此虚张声势来吸引眼球为自己的企业造势。 其实，这种娱乐化的造势方式在空调业由来已久。以前，大家一般是拿价格说事，比如说千元空调、三百元空调、一元空调等各种超低价空调都在行业频繁出现，但价格只是造势的素材，因为产品卖不动，无奈的企业只好把主要的精力放在促销花样的翻新上。 而目前刚刚出现的“骂街秀”更没有任何新意，它只是“价格秀”的一种变体而已，这实际上也是一些虚浮的娱乐化空调企业的无奈。因为所有的低价秀都演过了，消费者已经明白了“价格秀”的假情假意拒绝买帐，最为关键的是这些做秀价格的企业已经没有能力在价格上做文章了。他们只搞促销翻新不关注需求与产品的创新，丢失了用户的信任也丢掉了市场，从而也丢掉了自己。比如早先的价格黑马乐华空调在留下上亿元的债务之后已经从市场上消失，所谓的亏损营销理念的倡导者迎燕空调也已经进入破产程序。 以前的“价格秀”往往在春天空调开局的时候出现，现在的“骂街秀”却在冷冻年度刚刚结束就出现了，“骂街秀”的出现不是无缘由的，这实际上反映出一些穷途末路企业已经在做最后的挣扎，这也充分表明一些空调企业已经面临前所未有的巨大生存压力。 企业的诚信与成功不是骂出来的，是扎扎实实为用户创新需求创新出来的，企业成功的前提必须是帮用户成功，帮助用户成功就是要给用户提供满足他们需求的好产品，而不是一味地骂街。骂街是企业心虚的表现，没有好的产品，只想通过唬人的做秀把产品捣腾出去，实际上是在欺骗消费者，这样的企业最终会丧失市场竞争力。 健康空调是全球空调业的发展趋势，这实际上是由建筑的封闭性、环境污染等居住条件的变化而引起的。应该说，非典之前一些对空调健康走势把握准确的中国空调企业已经走在世界健康空调发展的前列，但是，非典时期几乎所有的跨国空调企业与大部分本土空调企业在中国市场上停了摆。非典的出现让中国完成了健康空调的市场教育，非典中成功的空调企业教育了行业，一个全球最大的健康空调市场正在中国形成。 不需要预测，从０４冷冻年开始，中国将成为全球健康空调的主战场，因为日本、韩国等世界空调企业已经确定了在中国推出健康空调的日程。如果说０３冷冻年健康空调企业的胜利是胜在机会的把握上的话，０４冷冻年之后要取得胜利则需要靠产品的技术实力。一场健康空调的跨国大战已经到来，中国的空调企业靠什么才能打赢这场对抗战？毫无疑问，仅靠花样翻新的促销不会拯救中国的空调业，最根本的还应当是产品的技术创新。 行业标准的缺失总是成为我们空调行业可以混乱的理由，其实，空调强国日本与中国一样也还没有产生健康空调的标准，但是，面对全球巨大的健康空调市场，日本空调企业并没有“骂街”，或者玩促销花样，而是埋头研究健康空调技术。一种健康空调中外两种对待态度，这不能不说是一些中国空调企业的悲哀。 据了解，日本空调企业新的健康空调技术已经达到上百项。全行业的技术竞争使日本空调企业进入一个健康的技术比赛循环中，这种正向的循环推动了日本整个空调行业的技术进步，因此也把日本的空调产品推向全球空调市场，所以，世界级市场的获得实际上就是世界级技术的全球扩展的结果，而不是促销花样翻新的结果。 中国空调企业片面地解读了营销，一些企业仅仅停留在促销面上，没有把产品技术与功能的改进放在企业经营的首位，这样做的主要目的无非是吸引消费者的注意，然后来促销自己的产品而已。 健康空调的国际对手大兵压境，我们的企业最急迫的工作应该是寻找技术差距，从技术上寻找突破口，因为这场战争实际上是产品技术硬碰硬的战争，而不是口水技巧的比赛。跨国空调的全面健康化将是对中国空调市场进行的第二次以健康为主题的市场教育，消费者将会更加清楚、更为理性地、更为科学地选择健康空调，所以，我们的骂街术全是纸老虎，将不攻自破，我们再花哨的促销功夫都遮不住自己产品技术的脆弱，也蒙不住消费者变亮了的眼睛。 健康空调既是一个巨大市场宝库，又是一座技术大山，要在这个宝库中取得宝贝，就必须具有过硬的产品技术，如果我们没有技术，它就是一座大山，我们的企业将被挡在山脚下。因此，健康空调实际上是国际范围内的一次巨大的空调洗牌机会，如果我们的产品技术跟不上国际化发展的步伐，我们的空调价格再低也没有用，只能退到山脚或者是退出竞争。 -中国空调制冷网 小新 摘自经济参考报