奥克斯弃本质回归空调品质
“这是奥克斯苦练18年的回报。”奥克斯空调国内营销总经理金杰的表情很平淡。据他介绍,奥克斯始终将品质作为基本战略,“品质不只是一种坚守、一种标准、一种体系,在奥克斯人看来,品质已经成为企业的一种文化烙印,是奥克斯实现持续蝶变的重要力量。 ”
免检由国家为奥克斯品质担保
谁是中国空调品质的标杆?最有发言权的不是企业,而是国家质检部门。据悉,国家质检部门每年都会对各类产品进行检验和审查,对于质量长期稳定,产品市场占有率、经济效益在本行业内排名前列,国家为其颁发“免检证书”。
早在2001年初,国家公布首批产品质量免检名单中,奥克斯便跻身主流行列,从那一年开始,“品质免检”一直是奥克斯的基本战略。今年,奥克斯又获得 “产品质量出口免检”资格。目前我国空调业获得“出口免检”资格的企业屈指可数,仅大企业如奥克斯、格力。
奥克斯获得国家出口免检证书,就等于为企业出口到全球的产品质量获得国家担保。 “获得 "进出口免检"是国家对奥克斯坚持品质发展道路的肯定,更激励着我们今后在全球市场竞争中实现品质的持续创新和超越。 ”金杰称,“奥克斯不仅要打造品质核心竞争力,还要为整个中国家电业插上 "品质翅膀"腾飞。 ”
解读奥克斯品质战略
聚焦品质,奥克斯空调不仅实现品质立业、品质为王,还完成对“品牌凝聚力、产品竞争力、促销战斗力、服务感知力”的全面整合,最终赢得来自对手和消费者的尊重。
每年9月,奥克斯都定期开展成效显著的“质量月”活动、引进国际先进“六西格玛”管理模式,实施“零缺陷工程”。今年初,奥克斯启动“品质战略”,在企业内部率先推出“品质面前人人有责”和“品质一票否决制”等制度,让品质观念深入每位员工自觉行为中。
对于品质的执著也让奥克斯在市场竞争中收获颇丰。过去三年,奥克斯最高增速达到80%以上。如今,奥克斯正在中国空调业刮起一场“品质创新”旋风:即以“全产业链品质保障体系”为核心的差异化竞争力,最终实现品牌的升华和企业的碟变。