空调安装难在何处
据本刊海外部的调查称：现在国际上普遍存在空调安装收费滥的三大疑问。第一个疑问：“空调安装管线如何计价？”例如，空调安装时的管线较多，往往出现厂家备用空调安装管线不够长，需要临时加长，一般规定加长1米就增收50元，最常见的争议就是发生在两条并行的高压管与低压管上，由于这两条管是缠在一起的，是按一条管收费，还是按二条管收费？目前国际上还没有定论，但国际空调巨头们在空调安装时倾向于按一条管来收费，如果按二条收费，二米长就要向消费者多收100元，在欧美国家就要多收10美元或10欧元以上。第二个疑问：空调安装保修期是双向收费还是单向收费？一般空调安装都有1至3年的保修期，保修期原则上是不收费的，但由于厂家的空调安装往往是委托社会力量帮忙，一些不太正规的空调安装队伍就利用消费者迫切空调安装的心态，在保修期内就向消费者收费，同时又向委托厂家收取空调安装代工费，代工费是应该由厂家给的，但消费者不应付费，杂牌空调安装队利用消费者的粗心大意骗取100元左右的暴利，厂家对杂牌空调安装队存在一个监管难的问题。第三个疑问：空调安装高空作业如何收费？
首先是如何界定“空调安装 高空作业”，欧美国家的标准是10楼以上，而中国的标准一般是楼层在四层以下的消费者不会碰到空调安装高空作业费，四楼以上就要收空调安装高空作业费，“四楼”是不是高空也没有定论，楼层越高，收费越多，大多是采取空调安装队与消费者“面议”的形式定价，由于国际上没有一个约定俗成的惯例，所以空调安装高空作业费就泛滥成灾，出现了几个怪象：1.将“高空”的定义由“四层”变成“二层”，一些杂牌空调安装队对二楼或三楼的住户照样收取空调安装高空作业费，使二楼和三楼的用户吃哑巴亏；2.按空调界的空调安装惯例，一般从上往下吊的安全吊绳和从下往上伸的云梯都是不收费的，但许多杂牌空调安装厂家照样收取30元左右的“空调安装设备费”；3. 空调安装高空作业费的定价一般不应超过空调本身价格的5％，大多定价在50元左右，但许多杂牌厂家收取的空调安装高空作业费往往超过空调的50％，有时甚至超过空调本身的价格，许多高楼大厦发生了“装空调比买空调还贵几倍”的怪事。 尽管格兰仕光波空调的技术含量高，更需要高水平的专业空调安装，但格兰仕对于联合国际空调巨头推出“国际空调安装惯例”显得胸有成竹，作为中国空调的“出口大王”，格兰仕深感国内空调安装市场的混乱不利于其内销的快速成长，所以及时推出响应欧美空调安装时尚的“简装空调”。与去年同比增长260％之后，格兰仕预计2007——2008年总销量会突破600万台，使内销与外销一样比翼双飞，从而实现微波炉与空调的两个“世界冠军”的大会师。
