海外春兰：以高新技术产品续写“精彩”

在日新月异的21世纪，震荡，已成为描述国际市场现状最生动的一个词。在这不断的震荡中，海外的名企进来了，国内的强企走出去；进来的要拓展中国市场，出去的要拓宽国外市场，其结果导致了国内外企业间竞争愈演愈烈，品牌阵营分化趋势继续扩大，但市场的运作却由此更加理性，优势企业凭高新技术纵横“五洲四海”的能力得到了彰显。 春兰，这个中国最大的50家企业集团之一，从上世纪80年代末始，就以大批量出口空调而走向世界，如今，它仍以高新技术产品续写着自己的“精彩”。 掌握核心技术，为各国“量身定做”产品，潜心于核心技术的研究，进而掌握大量具有自主知识产权的产品核心技术，是春兰不同于业内其它厂家的特征之一。在空调领域，18年来，通过引进、消化和创新，春兰已掌握其变频、变幅、涡旋压缩机、无氟制冷、智能模糊控制，以及节能、静音等上百项核心技术，达到了可“随需所造”空调的境界。20世纪90年代初，针对英、法、意等沿海国家的湿热气候，春兰开发出了具有强劲抽湿功能和大角度、大风量的空调。这种空调每小时抽湿量达2.5公斤，使室内湿度始终保持在适宜状态下，同时仿自然的三维立体送风，能迅速覆盖房间的每个角落，在短时间内将室温降至最低点。此空调出口欧洲后深受欢迎，订货量屡创新高，其中，在意大利的份额已占到30%以上。为“拿下”中东市场，春兰根据该地区炎热干燥的气候特点，设计出了具有加湿功能的强冷型大功率空调，该空调特设了过滤和超强制冷装置，漫天风沙以及60℃以上高温丝毫不影响它的正常运行，且在运行中，空调本身还能不断加湿。身处此空调下，中东消费者倍感凉爽与舒适，于是订单纷至沓来，春兰空调从此成为该地区最畅销的中国品牌机之一。冰岛、挪威等北欧诸国冬季气温很低，一般空调在那里无法运行，春兰抓住契机，对空调进行了全新的设计，推出了能够在-20℃的严寒中轻松启动运行的强热型空调，由于这种空调带来了足够的热量，因此很受当地消费者的青睐，北欧市场终被春兰打开。进入21世纪，春兰开发空调新品的能力达到了更高水准，平均每天都有一款新品出现，海外用户不管提出何种个性化需求，春兰均能运用计算机仿真设计为其“量身定做”产品。 如今，海外的春兰已成为业界瞩目的焦点。驻日本、新加坡、中东等地的8家春兰海外机构，担负着春兰高新技术产品在全球上百个国家和地区的销售任务。2002年，春兰各类产品出口同比增幅80%，今年1至5月份，出口总量又高出去年同期19个百分点。在产品出口连年大幅攀升的同时，春兰成套技术和设备输出的步伐仍在加快，现在，阿根廷、俄罗斯、中东和东南亚等国家和地区都留有春兰技术和设备的踪影，一个以科技、质量、服务着力打造的“春兰全球商贸圈”正在形成。 通过多国认证，以创新冲破技术壁垒 对每一个想“走出去”的中国企业而言，海外市场与其说是一个利益丰厚的“奶酪”，毋宁说那是一块难攻难守的阵地。攻，则前面有技术壁垒——各种国际认证挡道；守，则四周有竞争者——在比质比价中逼你出局。攻与守之间，均命悬于产品质量这一线。 春兰对此早有认识和准备。以空调为例，春兰是国内最早按照ISO9001质量标准进行生产的企业，其推行的“十、百、千”样机试制程序和万分级管理模式，连日本一流的空调企业都自叹不如。在这种近乎苛刻的质量标准和要求下，春兰空调真正达到了“零缺陷”，与此同时，春兰加大技术创新的力度，在空调的环保、节能、静音等方面取得全新突破，生产出了以“静博士”空调为代表的系列环保、节能和静音空调，这些高品质的空调，在通过了国家的相关认证后，又率先业界相继获得了英国 BSI 、荷兰RDW、德国TUV、GS、加拿大CSA、澳洲SAA、欧共体CE、EMC，以及日本T-MARK和S-MARK等国际权威认证机构的可靠性及安全品质认证。拿到这些国际“通行证”，春兰空调以“先难后易”的战略，先攻入了欧洲、美洲市场，接着打进了由日本垄断的中东、东南亚、澳洲等空调市场，一个个技术壁垒被冲破，一个个市场在创造，春兰的“攻”取得了辉煌的业绩。 为稳占已有的海外市场，春兰采取了三大方略：首先是与著名跨国公司和海外科研院所建立技术联盟，瞄准前沿科技，共同研发新产品，以抢占市场先机；其次，大力发展海外经销网络，近年来，春兰已拥有了100多个经销商，15000多个经销点，将欧美、中东、东南亚等世界十大经济区域联成了一片；另外，加快海外“本土化”建设，积极利用春兰成套技术和设备输入国的资源，就地生产春兰产品，从而提升春兰品牌，并使之深入人心。这种“三位一体”的方式，铸就了春兰海外市场坚如磐石的“守”势。 随着春兰在海外声誉的日隆和影响力增强，春兰高新技术产品出口的势头越来越猛。仅今年5月份，春兰就收到英、法、德、意、澳及中东、东南亚等数十个国家和地区的订单386份，其中意大利所订购的空调一次落单就达到2万台。预计到2003年底，春兰环保空调、滚筒洗衣机、水冷摩托车等高新技术产品的出口将比去年增长123%，海外经贸总额将在去年的基础上翻两番。 --中国空调制冷网 小新 摘自春兰集团