欧特斯空气能经销商柯甫发:渠道多元化
在入行之前,欧特斯空气能象山经销商柯甫发已经经营了多年的家电生意,在与消费者打交道的过程中,消费者随口一句的“你这里怎么不卖空气能”,说者无意听者有心,柯甫发也逐渐关注空气能行业。随着对于空气能行业以及热水器产品的进一步了解,柯甫发也下了进军空气能热水器行业的决心。通过与同行、朋友以及消费者的多方了解,自己又通过网络对中广欧特斯企业进行了了解,最终一通电话牵起了中广欧特斯与柯甫发携手合作的缘分。
消费者非常看重网络的宣传
柯甫发在象山当地经营多年家电生意,在经营空气能热水器产品时,柯甫发注意到,许多消费者非常忠实品牌在网络上的宣传,曾经有一次柯甫发与顾客的聊天中,顾客说:“欧特斯是大品牌,我从网上查了下,是全国十大品牌,还跟中国航天合作,所以买的时候比较放心。”
顾客的话语启发了柯甫发,柯甫发也逐渐重视起对于欧特斯品牌与产品的宣传,像大型户外广告、超市户外广告、乡镇墙体广告以及公交广告、出租车广告等线下宣传,在线上,柯甫发更是通过与当地有影响力的建材行业网站、装修论坛等进行网络宣传推广。线上线下的广告宣传极大的推动了柯甫发当地市场的销售。
渠道越是下沉,口碑营销就越显得重要,柯甫发告诉记者,在经营中,很多客户都是通过老客户介绍过来的,老客户通过使用欧特斯空气能热水器产品,一方面产品质量没的说,品牌更是在线下终端知名度比较高,另一方面,欧特斯遍布全国的售后服务网络,更能够通过为老客户的免费检查等加强与老客户的情感,通过老客户介绍的新客户也随之增多。
2012年,柯甫发在象山县实现销售额达到120万,现在柯甫发的全部生意已经完全转移到空气能热水器的经营上来,成立了欧特斯空气能专卖店,并对专卖店进行了高规格店面装修,2013年的目标直指200万。
渠道必须多元化
企业在经营中,为使经营规模进一步的扩大,多元化经营是很多企业都会考虑的战略。对于空气能热水器经销商而言,渠道多元化同样是拓展市场,增加销售额的必走途径。
柯甫发告诉记者,在6、7月份的淡季时,中广欧特斯扶持经销商进行的品牌联盟、砍价会、团购会等促销活动,通过企商共同的努力,确实在淡季推动了销售额的增长,接下来在8月份以后的市场销售中,类似促销会还会继续参加。
另外,为了进一步增加市场销售,柯甫发已经逐步着手与当地装修公司合作,通过装修公司的客户分享等在另一个市场领域加大欧特斯品牌在当地的市场占有率。
在采访中,柯甫发对于挖掘当地空气能热水器市场潜力的信心深深感染了笔者,而柯甫发在此次谈话中多次提到的渠道多元化实施,将给2013年的销售额带来怎样的惊喜,让我们共同期待!